Política de privacidad para residentes de California
Definiciones
Sitio web
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Propietario (o Nosotros)
Indica la persona física o jurídica que pone a disposición de los Usuarios este Sitio.
Usuario (o usted)
Cualquier persona física o jurídica que utilice este Sitio Web.
Esta Declaración de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la Declaración de privacidad del sitio web y se aplica solo a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California. Hemos adoptado este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en este aviso.
Información que recopilamos
El sitio web recopila información que identifica, relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”).
Específicamente, el sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores durante los últimos 12 meses:
| Categoría | Ejemplos | Recogido |
|---|---|---|
| A. Identificadores. | Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otro identificador similar. | SÍ |
| B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)). | Nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguros de salud. | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas por la ley federal o de California. | Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, religión o creencia, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y problemas médicos relacionados). condiciones), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). | SÍ |
| D. Información comercial. | Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo. | SÍ |
| E. Información biométrica. | Características o patrones de actividad genéticos, fisiológicos, conductuales y biológicos utilizados para extraer un patrón u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos del iris o de la retina, pulsaciones de teclas, modo de andar u otros patrones físicos y de sueño, salud o datos de actividad física. | SÍ |
| F. Internet u otra actividad de red similar. | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. | SÍ |
| G. Datos de geolocalización. | Posición física o movimientos. | SÍ |
| H. Datos sensoriales. | Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. | SÍ |
| I. Información profesional o laboral. | Historial de trabajo actual o pasado o revisiones de desempeño. | SÍ |
| J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)). | Documentos educativos directamente relacionados con un estudiante en poder de una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o documentos disciplinarios de los estudiantes. | SÍ |
| K. Inferencias de otra información personal. | Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y actitudes de una persona. | SÍ |
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
- Información del Consumidor No Identificada o Agregada.
- Información excluida del alcance de la CCPA, como cierta información médica o de salud y otras categorías de información protegida por diferentes leyes.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que rellenes o de los productos y servicios que compres.
- Indirectamente de usted. Por ejemplo, de observar sus acciones en nuestro sitio web.
Uso de información personal
Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
- Para satisfacer o satisfacer la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su solicitud. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
- Para procesar sus consultas, compras, transacciones y pagos y para prevenir el fraude transaccional.
- Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
- Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
- Como se describe en el momento de la recopilación de información personal o como se establece en la CCPA.
- Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos o los de nuestras afiliadas donde la información personal que tenemos nosotros o nuestras afiliadas sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra en los activos transferidos.
No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.
Compartir información personal
Podemos divulgar su información personal a terceros con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de dicha información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato.
Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicio.
- Agregadores de datos.
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Sus derechos y sus opciones
La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que hayamos recibido y confirmado su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y cancelación), le revelaremos:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender dicha información personal.
- Las categorías de terceros con los que compartimos dicha información personal.
- La información personal específica que hemos recopilado sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
- Si hemos vendido o divulgado su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan:
- ventas, identificando las categorías de datos personales que cada categoría de destinatario ha adquirido; Y
- comunicaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal obtenida de cada categoría de destinatarios.
Derechos a solicitar la cancelación
Tiene derecho a solicitar que eliminemos toda su información personal que hayamos recopilado y almacenado, sujeto a algunas excepciones. Una vez que hayamos recibido y confirmado su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de acceso, portabilidad de datos y derechos de borrado), borraremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que borre) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos denegar su solicitud de cancelación si la retención de información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:
- Completar la transacción para la cual recopilamos información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, tomar medidas razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o enjuiciar a los responsables de tales actividades.
- Depure productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 seq.). Solo permita usos internos razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Hacer otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y cancelación
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de:
- llamándonos al
- Enviándonos un correo electrónico a
Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable con respecto a su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.
Una solicitud de consumidor verificable para acceso a datos o portabilidad solo se puede realizar dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
- Proporcione suficiente información para permitirnos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
- Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla correctamente.
No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.
Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere crear una cuenta con nosotros.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
Tiempos de respuesta y formato
Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de prórroga por escrito.
Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónicamente, a su discreción.
Cualquier divulgación proporcionada por nosotros solo cubrirá el período de 12 meses antes de recibir la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita pasar información de una entidad a otra sin obstáculos.
No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esta decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.
Venta de información personal
No venderemos su información personal a ninguna parte. Si planeamos vender su información personal a cualquier parte en el futuro, le proporcionaremos los derechos de exclusión y aceptación requeridos por la CCPA.
No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:
- Negar cualquier bien o servicio.
- Le cobran precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
- Proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugiera que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Otros derechos de privacidad de California
La ley “Shine the Light” de California (Sección del Código Civil § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web con sede en California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar esta solicitud, envíe un correo electrónico a [E-mail].
Cambios a nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a esta política de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que recopilamos y usamos su información que se describe a continuación y en nuestra Política de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, por favor no dude en contactarnos en:
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